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Todas las devoluciones de mercancías deben ser autorizadas por GRUP KEY TARRACO S.L Se establece un plazo máximo de devolución de 15 días desde la fecha de envío.
Los pedidos se enviarán por agencia de transporte. Si se solicita medio de transporte específico, los portes serán por cuenta del cliente.
Todo pedido superior a 150€ será enviado a portes pagados. Los pedidos inferiores se enviarán a portes pagados, cargando 6,90€ netos en factura Envio Peninsula (consultar Baleares).
En la recepción de mercancías los clientes tienen la obligación de revisar el número de bultos y su estado, haciendo constar en el albarán del transportista cualquier incidencia atribuible al transporte.
Si una vez recepcionada de conformidad la expedición, se descubriese alguna anomalía relativa al transporte, tiene que ser informada GRUP KEY TARRACO S.L en un plazo máximo de 24h desde la recepción de la mercancía.
A su vez, el cliente está obligado a revisar que las referencias y las cantidades servidas se ajusten a lo expresado en el albarán, debiendo informar de las diferencias detectadas al Dpto. Comercial de GRUP KEY TARRACO SL. en un plazo máximo de 48h desde la recepción de la mercancía.
En caso de no ser respetados estos plazos y procedimientos por parte del cliente, éste no podrá alegar defectos en cantidad o calidad en los productos.
Los compradores, al igual que GRUP KEY TARRACO S.L se someten expresamente a la jurisdicción de los tribunales y juzgados de TARRAGONA, con renuncia a cualquier otro fuero o jurisdicción.
